Terms of service

Företagsinformation

AceStat AB (559416-6992) driver sidan footballtales.se, som är en butik som säljer kläder.

Särskilt om våra produkter

Autencitetskontroller

AceStat AB lägger ner tid och arbete på att säkerställa att varje tröja som säljs till dig är autentisk, med tanke på hur många bra (och mindre bra) piratkopior som existerar på marknaden. Vi vill att du som kund ska känna dig trygg med att tröjan du köper inte är en sådan piratkopia, men ibland har även vi fel. Om detta skulle ske, kontakta oss via info@footballtales.se så hittar vi den bästa möjliga lösningen tillsammans!

Bedömning av skick på tröjor

När AceStat AB genomför inköp av begagnade tröjor, genomförs en kvalitetskontroll och bedömning av skicket vid tillfälle för inköp. Nedan följer en utförligare beskrivning av de skick som åsätts varje tröja i butiken:

Ny - En helt ny tröja, utan anmärkningar, med taggar kvar på tröjan.

Utmärkt - En tröja i utmärkt skick kan vara helt ny (med taggar), men ändå ha några små noppor eller liten fläck. Om den inte har några taggar ställs lite högre krav på den för att få kallas utmärkt, exempelvis att antalet noppor och liknande är någon enstaka. Trycken på tröjan är intakta. Överlag ska intrycket vara att den ser ut att vara i nyskick.

Väldigt bra - En tröja i väldigt bra skick har någon synlig maska, flertalet noppor, småskador på tryck eller ett par mindre fläckar, men som först är synliga vid en närmare inspektion och där helhetsintrycket snarare är att tröjan ser oanvänd ut.

Bra - En tröja i bra skick har märkbara defekter, såsom flertalet synliga maskor, fläckar, skador på tryck och noppor. En tröja i bra skick ser använd ut.

Godkänt - En tröja i godkänt skick ser något sliten ut och har flertalet märkbara defekter, exempelvis stora fläckar som är permanenta, skador på tryck, noppor och maskor.

 

Priser och betalning

Alla priser på varor i butiken är inklusive moms (vanligen 25%). Priserna är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. I kassan kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. För närvarande erbjuds betalning genom Shopify Payments, där betalalternativen är: Shop Pay, kort, Apple Pay, Google Pay och Klarna Betala Direkt (Swish).

Ångerrätt

Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du har tagit emot varan. Du kan självklart öppna förpackningen för att titta närmare på varan, men vid retur måste den vara oanvänd och i nyskick. Kontakta alltid oss på info@footballtales.se innan du returnerar en vara, så får du information om returadress. Vid retur av vara står du själv för returkostnaden. Återbetalning av ordersumman eller makulering av utställd faktura skall göras av AceStat AB inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits. 

Garantier och service

Är det en synlig skada som har inträffat innan att leveransen är mottagen kan du självklart reklamera varan. Maila oss på info@footballtales.se så skickar vi ut en likadan och står för fraktkostnaden. Skulle samma vara inte finnas tillgänglig kan du som kund välja att få en annan vara med samma pris eller få en återbetalning.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt den nya GDPR-lagen vissa rättigheter om den information som vi har registrerat om dig. Se mer under "Integritetspolicy" i menyn nedan.

Hantering av order, leverans och returer

En inkommen order hanteras normalt inom 3-5 arbetsdagar. Om expresshantering är möjlig att välja hanteras ordern inom samma dag om beställning sker innan kl 12. Aktuella fraktkostnader anges alltid i kassan. AceStat AB ansvarar inte för ledtider i postgången och tider för leverans tillkommer således. Vid returer står du som kund själv för returkostnaden, om inte retur kommer att ske under villkoren beskrivna under "Garantier och service". 

Ej uthämtade paket

De flesta försändelser finns hos ditt postombud i ca. 14 dagar. Försändelser som inte hämtas ut i tid skickas tillbaka till avsändaren. Ej uthämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift. För närvarande motsvarar denna kostnad 250 SEK.

Force majeure

Händelse såsom utanför AceStat ABs kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att AceStat AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt

AceStat AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Om ett försäljningsobjekt utgått har vi rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp. AceStat AB reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. AceStat AB garanterar heller inte alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. AceStat AB förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.